O prazo para adesão ao Desenrola Fies, programa do Governo Federal que facilita a renegociação de dívidas do Fundo de Financiamento Estudantil (Fies) foi prorrogado para o dia 31/12/2024. No total, 351.696 contratos já foram renegociados, gerando um desconto de R$ 12,8 bilhões e uma redução da dívida total de R$ 16,1 bilhões para R$ 3,2 bilhões. As renegociações resultaram em R$ 677 milhões em restituição aos cofres públicos, por meio de pagamentos à vista de estudantes que renegociaram suas dívidas.
O programa oferece condições especiais, incluindo descontos para estudantes inscritos no Cadastro Único. Estudantes com dívidas em contratos firmados até 2017 e inadimplentes até 30/06/2023 podem solicitar a renegociação. O Fies, gerido pelo Ministério da Educação (MEC) e operacionalizado pelo Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação (FNDE), financia estudantes em cursos superiores de instituições privadas.
As condições de renegociação variam de acordo com o tempo de inadimplência e se o estudante pertence a uma família inscrita no Cadastro Único até 30/06/2023 ou foi beneficiário do Auxílio Emergencial 2021.
Estudantes com dívidas em atraso há mais de 360 dias e inscritos no Cadastro Único ou beneficiários do Auxílio Emergencial podem obter descontos de: 92%, se o atraso for entre 360 dias e 05 anos; e de 99%, se o atraso for superior a 05 anos.
Para os que não estão no Cadastro Único ou não receberam o Auxílio Emergencial, há outras condições de renegociação com descontos variados, permitindo o parcelamento da dívida em até 15 vezes após o desconto.
ATENDIMENTO — O MEC e o FNDE disponibilizam o portal Fale Conosco e o telefone 0800 616 161 como meios de sanar dúvidas e obter mais informações sobre o Desenrola Fies.
Confira também os canais de atendimento oficiais que são os principais responsáveis pelas renegociações, lidando juntos com mais de 350 mil contratos:
Caixa Econômica Federal • Acesse o aplicativo da Caixa no seu celular. • Entre em contato pelo WhatsApp no número 0800 104 0 104. • Ligações podem ser feitas pelo número 4004-0104 (para capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 104 0104 (para as demais regiões do país)
Banco do Brasil • Utilize o aplicativo do BB no seu celular. • Entre em contato pelo WhatsApp no número (61) 4004-0001. • Ligue para a Central de Atendimento do BB pelo número 0800 729 0001
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